Privacy Policy
Titolare del trattamento dei dati personali
I tuoi dati personali saranno trattati da F.C. Internazionale Milano S.p.A., con sede legale in 20124 Milano, Viale della Liberazione n. 16/18, P.IVA 04231750151, in qualità di titolare del trattamento (di seguito, Inter o il Titolare), in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e relativa normativa di attuazione (di seguito, congiuntamente, GDPR), al fine di consentire le attività meglio descritte di seguito, anche sul sito di Inter, sullo store online di Inter, sull’App ufficiale di Inter e su altri Tool informatici di Inter (di seguito, congiuntamente, il Sito) nel rispetto della normativa vigente e secondo quanto riportato nella presente informativa.
Dati personali raccolti da Inter e finalità di trattamento
Raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
A. Utilizzo base del Sito (a) registrazione al Sito mediante la creazione di un tuo account personale; (b) navigazione sul Sito; (c) download e aggiornamento dell’App ufficiale di Inter;
B. Utilizzo dei servizi messi a disposizione tramite il Sito (d) form di contatto e servizio di customer care; (e) iscrizione ad eventi; (f) partecipazione ad attività, programmi fedeltà, giochi o concorsi inerenti al mondo Inter;(g) candidatura (invio di CV, lettere di presentazione);
C. Acquisti (h) effettuazione e gestione degli ordini di acquisto attraverso il Sito anche senza previa registrazione al Sito e gestione degli ordini di acquisto e/o quando contatti Inter per la gestione di eventuali richieste ricevute tramite il servizio clienti e/o il Sito; (i) gestione biglietteria (acquisto ed emissione di titoli di accesso, abbonamenti e/o pass per lo Stadio G. Meazza di Milano) e relativa assistenza – riprese e fotografie all’interno dello Stadio San Siro; (l) emissione e gestione della tessera del tifoso e/o della tessera Inter Club; (m) accredito disabili per avere un accesso dedicato allo Stadio G. Meazza di Milano;
D. Attività promozionali (n) invio di materiale pubblicitario e svolgimento di attività promozionali, di marketing e/o di vendita diretta di prodotti e/o servizi analoghi a quelli già venduti e/o erogati da Inter (c.d. “soft spam”) salvo che tu decida di non ricevere queste comunicazioni al momento della registrazione al Sito o successivamente; (o) solo con il tuo preventivo consenso espresso, invio di aggiornamenti periodici e di comunicazioni commerciali, di marketing e promozionali circa sconti, novità, offerte, servizi o eventi relativi a Inter; (p) solo con il tuo preventivo consenso espresso, invio di comunicazioni commerciali e promozionali di prodotti e/o servizi di società terze convenzionate con Inter; (q) solo con il tuo preventivo consenso espresso, attività di profilazione; (r) invio di sondaggi o questionari di rilevazione della soddisfazione dei clienti in relazione ai prodotti e servizi di Inter.
UTILIZZO BASE DEL SITO (a) Registrazione al Sito All’atto della registrazione al Sito, ti verrà chiesto di inserire alcuni dati personali. Per la registrazione al Sito, al fine della creazione di un tuo account personale, sono obbligatori i seguenti dati: nome, cognome, data di nascita, indirizzo e-mail e una password a tua scelta. I dati personali da te inseriti verranno memorizzati anche al fine di poterti rendere sempre e immediatamente accessibili tutte le informazioni relative al tuo profilo e alle tue attività. I predetti dati personali sono trattati da Inter, secondo principi di necessità, liceità, correttezza, proporzionalità e trasparenza per la seguente finalità: consentirti la registrazione al Sito e la creazione di un account personale. Il trattamento dei dati personali per tale finalità non necessita dunque del tuo consenso espresso. La base giuridica del trattamento sopra descritto è l’articolo 6.1 lettera (b) del GDPR. Per facilitare e rendere più celeri le operazioni di registrazione al Sito, potrai inoltre registrarti utilizzando un account di social network (ad es. Facebook, Google), mediante la funzionalità c.d. “social log-in”. Nello specifico, il “social log-in” è una funzionalità che ti consente di condividere con Inter in modalità automatizzata, ai fini della registrazione al Sito, alcuni dati personali presenti all’interno di un tuo account di social network. Pertanto, previa autorizzazione espressa da parte tua, il social network che si intende utilizzare invierà a Inter i tuoi dati personali necessari per la registrazione al Sito, senza che tu debba inserirli manualmente. Per maggiori informazioni in merito al trattamento dei tuoi dati personali in caso di utilizzo della funzionalità di “social log-in”, ti invitiamo a consultare le informative privacy dei rispettivi social network, di seguito riportate: • Facebook: https://www.facebook.com/policy.php • Google: https://policies.google.com/privacy • Wechat: https://www.wechat.com/it/privacy_policy.html • Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/ È possibile eliminare un account personale in qualsiasi momento inoltrando via e-mail una richiesta all’indirizzo [email protected]. (b) Navigazione sul Sito
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali relativi alla tua navigazione la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Tali informazioni, per la loro stessa natura, potrebbero consentire la tua identificazione come utente a mezzo di elaborazioni e associazioni con altri dati personali, sebbene non siano raccolte con lo scopo di associazione a utenti identificati. Tra queste tipologie di informazioni possono rientrare indirizzi IP e altri parametri potenzialmente identificativi del tuo ambiente informatico.
I dati personali relativi alla tua navigazione sul Sito vengono trattati da Inter (secondo principi di necessità, liceità, correttezza, proporzionalità e trasparenza) esclusivamente per scopi statistici sulla navigazione del Sito e il suo corretto funzionamento.
Il trattamento dei dati personali per le finalità di cui al presente paragrafo è effettuato sulla base del legittimo interesse del Titolare al corretto funzionamento del Sito e non necessita dunque del tuo consenso espresso. La base giuridica del trattamento sopra descritto è l’articolo 6.1 lettera (f) del GDPR.
Per maggiori dettagli si veda il paragrafo 7 che segue e la Cookie Policy di Inter in cui troverai dettagliate informazioni su come vengono raccolti i dati personali, tramite cookie, durante la tua navigazione sul Sito.
(c) Download e aggiornamento dell’App ufficiale di Inter
Qualora tu ne faccia richiesta, Inter tratta i dati relativi alla navigazione sul Sito (secondo principi di necessità, liceità, correttezza, proporzionalità e trasparenza) per consentirti di scaricare, tramite il Sito, l’App ufficiale di Inter e/o per consentirti di aggiornarla all’ultima versione disponibile.
Il trattamento dei dati personali per la finalità di cui al presente paragrafo è effettuato per dare esecuzione alla tua richiesta di download e/o aggiornamento dell’App ufficiale di Inter trasmessa attraverso il Sito e non necessita, pertanto, del tuo consenso espresso. La base giuridica del trattamento sopra descritto è l’articolo 6.1 lettera (b) del GDPR.
UTILIZZO DEI SERVIZI MESSI A DISPOSIZIONE TRAMITE IL SITO
(d) Form di contatto e servizio di customer care
Tramite il Sito, puoi metterti in contatto con Inter e/o usufruire del servizio di customer care messo a disposizione da Inter. Per poter elaborare la tua richiesta, Inter raccoglie e tratta i tuoi dati personali, in particolare: nome, cognome, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, nazionalità, informazioni relative al tuo attuale impiego e qualsiasi altro dato personale da te condiviso tramite la richiesta di informazioni. Qualora tu compili form di contatto e/o fai uso del servizio di customer care, Inter tratta i dati personali (secondo principi di necessità, liceità, correttezza, proporzionalità e trasparenza) per dare esecuzione alle tue richieste. Ti invitiamo a verificare quali dati personali sono indicati come obbligatori e quali, invece, come facoltativi, restando inteso che il mancato conferimento dei dati personali contrassegnati come obbligatori impedisce l’invio della richiesta. Il mancato conferimento dei dati contrassegnati come facoltativi non impedisce il contatto con il customer care.
La base giuridica del trattamento dei dati personali per le finalità di cui al presente paragrafo è l’esecuzione di un contratto, ex art. 6.1 lett. (b) del GDPR. Non è pertanto richiesto il tuo consenso espresso.
(e) Iscrizione ad eventi
Qualora tu ne faccia richiesta, i tuoi personali verranno trattati da Inter (secondo principi di necessità, liceità, correttezza, proporzionalità e trasparenza) per consentire la tua iscrizione e partecipazione ad eventi inerenti al mondo di Inter e da quest’ultima, di volta in volta, promossi tramite il Sito. In particolare, verranno trattati il tuo nominativo, i tuoi dati di contatto ed eventuali altre categorie di dati personali necessari per la partecipazione allo specifico evento considerato che verranno di volta in volta segnalate. La base giuridica del trattamento dei dati personali per le finalità di cui al presente paragrafo è l’esecuzione di un contratto, ex art. 6.1 lett. (b) del GDPR, e/o l’adempimento di un obbligo legale cui Inter è soggetta, ex art. 6.1 lett. (c) del GDPR, non è pertanto richiesto il tuo consenso esplicito. Unicamente qualora l’iscrizione all’evento richieda il trattamento di dati sensibili relativi alla salute da te direttamente conferiti, ad esempio per questioni di sicurezza alimentare, la base giuridica del trattamento è il tuo consenso esplicito ex art. 9.2 lett. (a) del GDPR.
(f) Partecipazione ad attività, programmi fedeltà, giochi o concorsi inerenti al mondo Inter
Qualora tu ne faccia richiesta, Inter tratta le seguenti categorie di dati personali (secondo principi di necessità, liceità, correttezza, proporzionalità e trasparenza): il tuo nominativo, i tuoi dati di contatto ed eventuali altre categorie di dati personali necessarie per la partecipazione alla specifica attività, programma fedeltà, gioco o concorso considerati che verranno di volta in volta segnalate, per consentire la tua partecipazione ad attività, programmi fedeltà, giochi e/o concorsi inerenti al mondo di Inter e da quest’ultima, di volta in volta, promossi tramite il Sito. Nell’ambito della gestione di programmi fedeltà e come meglio previsto dal regolamento del singolo programma, potranno essere trattati dati relativi alla tua partecipazione ad eventi promossi da Inter e dai partner di Inter, ai tuoi acquisti sullo store, ai tuoi abbonamenti, alla tua adesione ai programmi tessera del tifoso e tessera Inter Club e al tuo accesso allo Stadio G. Meazza e ai parcheggi del medesimo. La base giuridica del trattamento dei dati personali per le finalità di cui al presente paragrafo è l’esecuzione di un contratto, ex art. 6.1 lett. (b) del GDPR, e/o l’adempimento di un obbligo legale cui Inter è soggetta, ex art. 6.1 lett. (c) del GDPR. Non è pertanto richiesto il tuo consenso espresso.
(g) Candidatura (invio di CV, lettere di presentazione)
Tramite il Sito, potrai presentare la tua candidatura a eventuali posizioni lavorative inerenti al mondo Inter. In particolare, verranno trattate le seguenti categorie di dati personali: nominativo e altri elementi di identificazione personale, dati di contatto, dati inerenti al lavoro e alle attività lavorative, dati inerenti la formazione, dati relativi all’appartenenza a categorie protette e qualunque altro dato personale che sia incluso all’interno del curriculum vitae e della lettera di presentazione. I dati personali che conferisci in occasione dell’invio del curriculum vitae e della lettera di presentazione saranno trattati da Inter (secondo principi di necessità, liceità, correttezza, proporzionalità e trasparenza) per le seguenti finalità di:
(i) valutazione del tuo profilo, attitudini e capacità professionali;
(ii) reclutamento e selezione del personale;
(iii) programmazione delle attività di selezione.
In questa fase di ricerca e selezione del personale, Inter ha necessità di raccogliere solo il dato relativo all’eventuale appartenenza a categorie protette, senza ulteriori dettagli; pertanto, ti invitiamo a non inserire nel curriculum vitae e/o lettera di presentazione alcun dato sensibile (relativo, ad esempio, allo stato di salute, convinzioni religiose e opinioni politiche), con l’avvertenza che qualora fossero indicati questi saranno immediatamente cancellati.
Il trattamento dei dati personali per le finalità di cui al presente paragrafo è effettuato per dare corso alla tua spontanea candidatura e non necessita, pertanto, del tuo consenso espresso ex art. 111-bis del D.lgs 196/2003, come successivamente modificato (di seguito, Codice Privacy).
ACQUISTI
(h) Effettuazione di ordini di acquisto attraverso il Sito
La registrazione al Sito e la creazione di un account personale non è un prerequisito necessario per effettuare un ordine di acquisto attraverso il Sito. In alternativa, puoi effettuare l’ordine di acquisto come “ospite” sul Sito, inserendo direttamente i dati personali richiesti durante la procedura di acquisto, come meglio indicati di seguito. In questo caso, non sarà necessario creare un account personale.
All’atto dell’effettuazione di un ordine di acquisto attraverso il Sito, ti verrà chiesto di inserire i seguenti dati personali: il tuo nome, cognome, data di nascita, indirizzo e-mail (qualora tu non sia già registrato al Sito), l’indirizzo di spedizione, e, facoltativamente, il numero telefonico, oltre ai dati relativi allo strumento di pagamento utilizzato (quale emittente, numero e data di scadenza della carta di credito utilizzata per il pagamento), nonché ogni altra informazione necessaria ad evadere correttamente il tuo ordine di acquisto. Ti invitiamo a verificare quali dati personali sono indicati come obbligatori e quali, invece, come facoltativi, restando inteso che il mancato conferimento dei dati personali contrassegnati come obbligatori impedisce l’effettuazione dell’ordine di acquisto; il mancato conferimento dei dati personali contrassegnati come facoltativi non impedisce l’effettuazione dell’ordine di acquisto, ma potrebbe rendere non fruibili alcuni servizi e/o alcuni canali di comunicazione.
I predetti dati personali sono trattati da Inter, secondo principi di necessità, liceità, correttezza, proporzionalità e trasparenza per le seguenti finalità: (i) consentirti di trasmettere l’ordine di acquisto dei prodotti desiderati attraverso il Sito e procedere con l’acquisto; dare esecuzione all’ordine di acquisto dei prodotti e alla spedizione degli stessi all’indirizzo indicato; inviarti tutte le comunicazioni relative all’ordine medesimo (ivi incluso l’invio di informazioni di servizio e per fornirti assistenza); (ii) rispettare e adempiere gli obblighi previsti da leggi, regolamenti, normative comunitarie, ordini e prescrizioni delle autorità competenti; (iii) gestire i reclami e i contenziosi, prevenire frodi e attività illecite, esercitare i diritti e tutelare gli interessi legittimi del Titolare quale il diritto di difesa in giudizio. In particolare, il tuo numero telefonico, qualora rilasciato, verrà utilizzato solo per elaborare le richieste relative al tuo ordine e, se necessario, per notificare la consegna dei prodotti e non per altre finalità.
Il trattamento dei dati personali per le finalità di cui al punto (i) è effettuato per dare esecuzione all’ordine di acquisto da te trasmesso attraverso il Sito e per consentirti di procedere con l’acquisto dei prodotti e la relativa consegna degli stessi all’indirizzo da te indicato e non necessita, pertanto, del tuo consenso espresso. La base giuridica del trattamento sopra descritto è l’articolo 6.1 lettera (b) del GDPR.
Il trattamento dei dati personali per le finalità di cui al punto (ii) è effettuato per adempiere a obblighi di legge, e non necessita dunque del tuo consenso espresso. La base giuridica del trattamento sopra descritto è l’articolo 6.1 lettera (c) del GDPR. Il trattamento dei dati personali per le finalità indicate al punto (iii) è effettuato sulla base del legittimo interesse del Titolare a tutelare la propria posizione giuridica in sede di reclamo e contenzioso e non necessita dunque del tuo consenso espresso. La base giuridica del trattamento sopra descritto è l’articolo 6.1 lettera (f) del GDPR.
(i) Gestione biglietteria (acquisto e emissione di titoli di accesso, abbonamenti e/o pass per lo Stadio G. Meazza di Milano) e relativa assistenza – riprese e fotografie all’interno dello Stadio San Siro
Qualora tu intenda acquistare e/o gestire, tramite il Sito o altri siti di terze parti a esso correlati (es. Vivaticket), biglietti per le partite della squadra “F.C. Internazionale”, abbonamenti per l’intera stagione, od ogni altro titolo di accesso allo Stadio G. Mezza di Milano, Inter (anche durante l’accesso allo Stadio G. Mezza di Milano) tratta le seguenti categorie di dati personali (secondo principi di necessità, liceità, correttezza, proporzionalità e trasparenza): il tuo nominativo e altri dati di identificazione personale, dati di contatto, indirizzo, codice fiscale o altro numero di identificazione personale, dati di natura finanziaria, per le seguenti finalità: (i) emissione e gestione di biglietti, titoli di accesso, abbonamenti e/o pass per lo Stadio G. Meazza di Milano, nonché relativa assistenza; (ii) finalità amministrativo-contabili derivanti dall’acquisto dei titoli di accesso, abbonamenti e/o pass per lo Stadio G. Meazza di Milano. La base giuridica del trattamento degli altri dati personali trattati per le finalità di cui ai punti (i) e (ii) che precedono è l’esecuzione di un contratto, ex art. 6.1 lett. (b) del GDPR, e/o l’adempimento di un obbligo legale cui Inter è soggetta, ex art. 6.1 lett. (c) del GDPR.
Si segnala inoltre che l’interno e le zone limitrofe dello Stadio San Siro in Milano sono oggetto di videosorveglianza e riprese video e fotografiche, per questo motivo potranno essere raccolte e trattate anche immagini dell’interessato. Il predetto sistema di videosorveglianza e le riprese ora dette sono finalizzate (i) alla gestione della sicurezza dell’impianto sportivo e alla prevenzione e repressione di reati nel corso delle manifestazioni sportive in conformità alle previsioni del Decreto del Ministero dell’Interno del 6 giugno 2005 (per qualsiasi ulteriore informazione, si rimanda alla relativa Informativa Privacy affissa presso lo Stadio San Siro); (ii) all’applicazione del CODICE DI CONDOTTA E REGOLAMENTAZIONE PER L’ACCESSO ALLE MANIFESTAZIONI CALCISTICHE DI INTER e del Sistema del Gradimento istituito con Protocollo della F.I.G.C. del 4 agosto 2017, in forza del quale le immagini riprese dal sistema di videosorveglianza potranno essere utilizzate anche per finalità di rilevazione delle condotte tenute dai tifosi in violazione delle previsioni del Codice. In particolare, l’accertamento di condotte contrarie ai valori dello sport ed al pubblico senso del pudore, nonché di condotte discriminatorie di qualsiasi genere o lesive dell’immagine della squadra “F.C. Internazionale”, potrà condurre all’irrogazione di misure interdittive o inibitorie nei confronti del responsabile; e (iii) alla documentazione dell’evento sportivo e delle presenze all’interno dello Stadio San Siro in Milano.
Il trattamento dei dati personali costituiti dalle immagini degli interessati che presenziano agli eventi sportivi che si svolgono presso lo Stadio San Siro in Milano per le finalità di cui al punto (i) è effettuato per adempiere a obblighi di legge, e non necessita dunque del tuo consenso espresso. La base giuridica del trattamento sopra descritto è l’articolo 6.1 lettera (c) del GDPR. Il trattamento dei dati personali per le finalità indicate ai punti (ii) e (iii) è effettuato sulla base del legittimo interesse del Titolare rispettivamente a tutelare la propria posizione giuridica e l’interesse collettivo e della categoria al sereno svolgimento delle manifestazioni sportive secondo quanto previsto dal Protocollo della F.I.G.C. del 4 agosto 2017 (quanto al punto (ii)) e a documentare lo svolgimento degli, e la partecipazione agli, eventi sportivi che si svolgono presso lo Stadio San Siro in Milano (quanto al punto (iii)). Questi trattamenti non necessitano dunque del tuo consenso espresso. La base giuridica dei trattamenti ai punti (ii) e (iii) è l’articolo 6.1 lettera (f) del GDPR.
(l) Emissione e gestione della tessera del tifoso e tessera Inter Club
Qualora tu richieda, tramite il Sito o altrimenti, il rilascio della tessera del tifoso e/o della tessera Inter Club. Inter tratta le seguenti categorie di dati personali (secondo principi di necessità, liceità, correttezza, proporzionalità e trasparenza): nominativo e altri dati identificativi, taglia, dati di contatto, codice fiscale o altri numeri di identificazione personale, dati di natura finanziaria, per le seguenti finalità: (i) emissione e gestione della tessera del tifoso e/o della tessera Inter Club, nonché relativa assistenza; (ii) adempimenti connessi al rilascio della tessera del tifoso e/o della tessera Inter Club; (iii) finalità amministrativo-contabili derivanti dal rilascio della tessera del tifoso e/o della tessera Inter Club.
La base giuridica del trattamento dei dati personali per le finalità di cui ai punti (i), (ii) e (iii) che precedono è l’esecuzione di un contratto, ex art. 6.1 lett. (b) del GDPR, e/o l’adempimento di un obbligo legale cui Inter è soggetta, ex art. 6.1 lett. (c) del GDPR. Non è pertanto richiesto il tuo consenso espresso.
(m) Accredito disabili per avere un accesso dedicato allo Stadio G. Meazza di Milano
Tramite il Sito, Inter tratta i dati personali dei tifosi affetti da disabilità che acquistano biglietti per le partite della squadra “F.C. Internazionale”, abbonamenti per l’intera stagione, tessere del tifoso o tessere Inter Club. Il presente paragrafo rappresenta un’integrazione ai paragrafi (i) ed (l) che precedono, con particolare riferimento alla comunicazione di dati sensibili del soggetto interessato (ossia quelli contenuti nella certificazione di invalidità). Tale comunicazione è un requisito necessario per poter accedere a condizioni di vantaggio al momento dell’acquisto dei servizi sopra indicati e beneficiare di servizi dedicati nel corso degli eventi sportivi presso lo Stadio G. Meazza di Milano. I dati personali vengono conferiti direttamente dal soggetto interessato o dal tutore dello stesso, per la sola finalità di garantire ai tifosi affetti da disabilità l’accesso alle predette condizioni di vantaggio e servizi dedicati.
La base giuridica del trattamento dei dati personali relativi alla salute raccolti per le finalità di cui al presente paragrafo è il tuo consenso esplicito ex art. 9.2 lett. (a) del GDPR. La base giuridica del trattamento degli altri dati personali (c.d. “comuni”) è l’esecuzione di un contratto, ex art. 6.1 lett. (b) del GDPR, e/o l’adempimento di un obbligo legale cui Inter è soggetta, ex art. 6.1 lett. (c) del GDPR.
ATTIVITÀ PROMOZIONALI
(n) invio di materiale pubblicitario e svolgimento di attività promozionali, di marketing e/o di vendita diretta di prodotti e/o servizi analoghi a quelli già venduti e/o erogati da Inter (c.d. “soft spam”) salvo che tu decida di non ricevere queste comunicazioni al momento della registrazione al Sito o successivamente
Se acquisti prodotti o sevizi Inter, potremo informarti via e-mail su altri prodotti e/o servizi venduti e/o erogati da Inter analoghi a quelli oggetto del tuo ordine precedente. Per effettuare queste attività di trattamento, Inter tratta le seguenti categorie di dati personali: nominativo, indirizzo mail e dati relativi ai prodotti e/o servizi che hai acquistato tramite il Sito.
Il trattamento dei dati personali per le finalità indicate al presente paragrafo (c.d. “soft spam”) non richiede il tuo preventivo consenso, in quanto di legittimo interesse per Inter. Le basi giuridiche di tale trattamento sono dunque l’articolo 6.1 lettera (f) del GDPR e l’articolo 130(4) del Codice Privacy. Puoi tuttavia opporti, fin da ora, all’invio di ogni comunicazione effettuata per le finalità indicate al presente paragrafo, inviando una e-mail all’indirizzo [email protected] o, in occasione dell’invio di ogni comunicazione, mediante la funzionalità di “Unsubscribe” che ti verrà messa a disposizione in maniera agevole e gratuitamente.
(o) Invio di aggiornamenti periodici e di comunicazioni commerciali e promozionali circa sconti, novità, offerte, servizi o eventi relativi a Inter
Solo previo tuo consenso espresso, Inter tratterà le seguenti categorie di dati personali (secondo principi di necessità, liceità, correttezza, proporzionalità e trasparenza): nominativo e dati di contatto, dati personali per l’invio di materiale pubblicitario, aggiornamenti periodici sull’attività della squadra e lo svolgimento di attività promozionali, di marketing e/o di vendita diretta di prodotti e/o servizi e/o programmi fedeltà di Inter. La raccolta dei tuoi dati personali potrebbe avvenire anche nell’ambito del dialogo con agenti virtuali (chatbot) se richiedi di essere contattato per ricevere maggiori informazioni in relazione ai prodotti e/o servizi Inter. Il trattamento dei dati personali per le finalità di cui al presente paragrafo può avvenire attraverso strumenti di contatto automatizzati (tramite e-mail, sms e/o messaggi WhatsApp), tradizionali (telefonate con operatore e invii postali) e/o di altro tipo (attraverso contenuti promozionali che ti vengono mostrati online). Alcune di queste comunicazioni potrebbero anche riguardare prodotti che hai inserito nel tuo carrello senza finalizzare l'acquisto. Il trattamento dei dati personali per tale finalità richiede necessariamente il tuo preventivo consenso. La base giuridica di tale trattamento è pertanto l’articolo 6.1 lettera (a) del GDPR.
In ogni caso, potrai in qualsiasi momento revocare il tuo consenso, anche in modo parziale, ad esempio acconsentendo ai soli strumenti di contatto tradizionali, accedendo alla tua area personale sul Sito, scrivendo una e-mail all’indirizzo [email protected], e/o, in occasione dell’invio di ogni comunicazione, mediante la funzionalità di “Unsubscribe” che ti verrà messa a disposizione in maniera agevole e gratuitamente. Inoltre, decorsi 5 anni dal momento in cui hai prestato il consenso, Inter ti proporrà la scelta di rinnovarlo o meno.
(p) Invio di comunicazioni commerciali e promozionali di prodotti e/o servizi di società terze convenzionate con Inter
Solo previo tuo consenso espresso, Inter tratterà le seguenti categorie di dati personali (secondo principi di necessità, liceità, correttezza, proporzionalità e trasparenza): nominativo e dati di contatto per l’invio di materiale pubblicitario e lo svolgimento di attività promozionali, di marketing e/o di vendita diretta di prodotti e/o servizi di società terze convenzionate con Inter.
Il trattamento dei dati personali per le finalità di cui al presente paragrafo può avvenire attraverso strumenti di contatto automatizzati (tramite e-mail, sms e/o messaggi WhatsApp), tradizionali (telefonate con operatore e invii postali) e/o di altro tipo (attraverso contenuti promozionali che ti vengono mostrati online).
Il trattamento dei dati personali per tale finalità richiede necessariamente il tuo preventivo consenso. La base giuridica di tale trattamento è pertanto l’articolo 6.1 lettera (a) del GDPR.
In ogni caso, potrai in qualsiasi momento revocare il tuo consenso, anche in modo parziale, ad esempio acconsentendo ai soli strumenti di contatto tradizionali, accedendo alla tua area personale sul Sito, scrivendo una e-mail all’indirizzo [email protected], e/o, in occasione dell’invio di ogni comunicazione, mediante la funzionalità di “Unsubscribe” che ti verrà messa a disposizione in maniera agevole e gratuitamente. Inoltre, decorsi 5 anni dal momento in cui hai prestato il consenso, Inter ti proporrà la scelta di rinnovarlo o meno.
(q) Attività di profilazione
Solo previo tuo consenso espresso, alcuni tuoi dati personali verranno trattati da Inter (secondo principi di necessità, liceità, correttezza, proporzionalità e trasparenza) per svolgere attività di marketing profilato sulla base delle preferenze da te espresse durante la navigazione sul Sito e/o in fase di acquisto di prodotti ivi presenti e/o nell’ambito dell’emissione e della gestione della tessera Inter Club e/o nel corso della tua fruizione degli eventi organizzati da Inter. L’attività di profilazione in questione presupporrà un’attività automatizzata al fine di collocarti in una categoria di soggetti con caratteristiche omogenee. Pertanto, per le finalità di cui al presente paragrafo potranno essere trattate le seguenti categorie di dati personali: dati relativi alle tue precedenti esperienze d’acquisto; alle analisi e ricerche di mercato (ivi inclusi i sondaggi) a cui avrai eventualmente partecipato; alla tua classe demografica (in relazione ad esempio a sesso, età e luogo di residenza); all’accesso ai locali dove si tengono gli eventi; all’accesso allo Stadio G. Meazza e lughi limitrofi e alle tue attività sul Sito e sugli altri siti di Inter. Queste ultime vengono registrate attraverso i cookie presenti su questi siti (su cui vedi il paragrafo 7 che segue e la Cookie Policy di Inter in cui troverai dettagliate informazioni, anche sulle modalità di disattivazione dei cookie).
Il trattamento dei dati personali per tale finalità richiede necessariamente il tuo preventivo consenso. La base giuridica di tale trattamento è pertanto l’articolo 6.1 lettera (a) del GDPR.
In ogni caso, potrai in qualsiasi momento revocare il tuo consenso, accedendo alla tua area personale sul Sito e/o scrivendo una e-mail all’indirizzo [email protected]. Inoltre, decorsi 5 anni dal momento in cui hai prestato il consenso, Inter ti proporrà la scelta di rinnovarlo o meno.
(r) Invio di sondaggi o questionari di rilevazione della soddisfazione dei clienti in relazione ai prodotti e servizi di Inter
Solo previo tuo consenso espresso, Inter tratterà le seguenti categorie di dati personali (secondo principi di necessità, liceità, correttezza, proporzionalità e trasparenza): nominativo e dati di contatto, per l’invio di sondaggi o questionari di rilevazione della soddisfazione dei clienti in relazione a prodotti, servizi e programmi fedeltà di Inter.
Il trattamento dei dati personali per la finalità di cui al presente paragrafo può avvenire attraverso strumenti di contatto automatizzati (tramite e-mail, sms e/o messaggi WhatsApp), tradizionali (telefonate con operatore e invii postali) e/o di altro tipo (attraverso contenuti che ti vengono mostrati online).
Il trattamento dei dati per tale finalità richiede necessariamente il tuo preventivo consenso. La base giuridica di tale trattamento è pertanto l’articolo 6.1 lettera (a) del GDPR.
In ogni caso, potrai in qualsiasi momento revocare il tuo consenso, anche in modo parziale, ad esempio acconsentendo ai soli strumenti di contatto tradizionali, accedendo alla tua area personale sul Sito e/o scrivendo una e-mail all’indirizzo [email protected]. Inoltre, decorsi 5 anni dal momento in cui hai prestato il consenso, Inter ti proporrà la scelta di rinnovarlo o meno.
Conferimento obbligatorio e facoltativo dati personali
Il conferimento dei dati personali per le finalità di cui alle lettere (a), (b), (c), (d), (e), (f), (g), (h), (i), (l) e (m) della sezione 2 è necessario rispettivamente ai fini della registrazione al Sito, per consentire la tua corretta navigazione sul Sito, ai fini del download e aggiornamento dell’App ufficiale di Inter, per il corretto funzionamento del servizio di customer care e/o per dare esecuzione alle tue richieste avanzate tramite form, per consentire la tua iscrizione a eventi e programmi fedeltà, per consentire la tua candidatura, per consentirti di effettuare ordini di acquisto sul Sito, ai fini della gestione biglietteria, ai fini dell’emissione e gestione della tessera del tifoso e/o della tessera Inter Club e, infine, ai fini dell’accredito dei disabili per l’accesso allo Stadio G. Meazza di Milano. La loro mancata comunicazione comporterà l’impossibilità per Inter di perseguire la rispettiva finalità per cui è necessario che vengano raccolti. Il conferimento dei dati personali per le finalità di cui alle lettere (n), (o), (p), (q) e (r) della sezione 2 è invece facoltativo, e il tuo eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità per Inter di svolgere le attività ivi descritte.
Ambito di comunicazione e diffusione dei dati personali
I dati personali da te forniti saranno trattati nel rispetto del GDPR e, comunque, in modo tale da garantire la sicurezza e la riservatezza degli stessi, da impedirne la divulgazione o l’uso non autorizzati, l’alterazione o distruzione. Il trattamento dei dati personali avverrà su supporto cartaceo e/o con modalità telematiche, anche con l’ausilio di mezzi elettronici e informativi. Inter tratterà i tuoi dati personali nella propria infrastruttura tecnologica e/o valendosi delle infrastrutture tecnologiche di terzi fornitori nominati responsabili del trattamento.
I dati personali potranno essere comunicati, esclusivamente per la finalità indicate nella presente informativa, alle categorie di soggetti di seguito indicate aventi sede nei paesi dell’Unione Europea e che agiscono, a seconda dei casi, in qualità di responsabili del trattamento dei dati personali per conto di Inter o come distinti titolari del trattamento, fornendo in questo caso all’interessato, sotto la propria responsabilità, idonea informativa: (a) persone, società, associazioni o studi professionali che prestano servizi ed attività di assistenza e consulenza a Inter, con particolare ma non esclusivo riferimento alle questioni in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria; e (b) società che prestano per conto di Inter alcuni servizi relativi al Sito e alla gestione ed evasione degli ordini di acquisto attraverso il Sito, con particolare ma non esclusivo riferimento all’analisi dei dati personali, alla gestione di servizi di pagamento, di gestione, spedizione e consegna dei prodotti acquistati sul Sito, all’attività̀ di marketing, alla gestione dei servizi prestati attraverso il Sito e la loro personalizzazione a tuo favore.
I dati personali potranno essere inoltre comunicati, esclusivamente per la finalità indicate nella presente informativa, alle categorie di soggetti di seguito indicate aventi sede anche in paesi esterni all’Unione Europea (in questo caso nel rispetto di quanto previsto nell’ultimo paragrafo della presente sezione 4 e che agiscono in qualità di responsabili del trattamento dei dati personali per conto del Titolare ovvero di titolari autonomi del trattamento): (a) società appartenenti al medesimo gruppo societario di Inter, con particolare ma non esclusivo riferimento ad attività di analisi dei dati personali in forma aggregata e anonimizzata, gestione dell’identità dei profili degli utenti sul Sito, profilazione e marketing profilato in relazione agli utenti che abbiano espresso il loro consenso a queste attività; (b) soggetti a cui la facoltà di accedere ai dati personali sia riconosciuta da disposizioni di legge e di normativa secondaria; (c) società e clienti terzi con cui Inter collabora in qualità di partner commerciale (es. per la promozione di beni e servizi).
Potrai richiedere un elenco nominativo dei soggetti a cui i tuoi dati personali sono o potranno essere comunicati scrivendo all’indirizzo indicato al paragrafo 8 sotto. Nell’ambito dell’organizzazione di Inter, i dati potranno essere trattati dagli incaricati degli uffici competenti per lo svolgimento delle singole attività di trattamento.
I tuoi dati personali saranno conservati nei server a disposizione di Inter o dei responsabili collocati nell’Unione europea. Qualora per questioni di natura tecnica e/o operativa si renda necessario avvalersi di soggetti ubicati al di fuori dell’Unione Europea, oppure si renda necessario trasferire alcuni dei dati personali raccolti verso sistemi tecnici e servizi gestiti in cloud e localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea, il trattamento sarà regolato in conformità a quanto previsto dal Capo V del GDPR e/o autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea. In particolare, Inter adotta per il trasferimento dei dati personali in paesi non membri dell’Unione Europea il sistema delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, nonché ogni ulteriore eventuale misura supplementare atta a garantire il rispetto del livello di protezione dei dati personali richiesto dall’Unione Europea.
Utenti minorenni
Inter incoraggia i genitori a monitorare l’uso della rete Internet da parte dei loro figli, per una fruizione sicura e filtrata dei relativi contenuti, anche mediante l’utilizzazione di strumenti di controllo genitoriale. Oltre a garantire un ambiente on-line adatto ai minorenni, questi strumenti possono prevenire la divulgazione di dati personali da parte dei bambini o dei ragazzi che non abbiano il consenso dei propri genitori. Per quanto riguarda la raccolta e il trattamento di dati personali, il Titolare non effettua alcuna operazione di trattamento dei dati personali di soggetti minori di 14 anni senza il consenso dei loro genitori. La registrazione al Sito è, pertanto, consentita ai soli utenti che abbiamo compiuto 14 anni. Inter, peraltro, incoraggia l’iscrizione al Sito dei genitori degli utenti registrati minorenni: in questo modo i genitori hanno la possibilità di essere sempre al corrente delle iniziative che Inter mette a disposizione dei figli, e di verificarne così la rispondenza alle proprie aspettative ed ai propri modelli e percorsi educativi. Inter invita pertanto tutti gli utenti che non abbiano compiuto 14 anni a non comunicare in nessun caso i propri dati personali senza l’autorizzazione di un genitore, riservandosi il diritto di escludere dal Sito qualsiasi utente che abbia celato la propria minore età o che abbia comunque comunicato i propri dati personali in assenza del consenso dei propri genitori pur avendo un’età inferiore ai 14 anni.
Periodo di conservazione e cancellazione dei dati personali
I dati personali raccolti per la finalità di trattamento indicata nella lettera (a) della sezione 2 che precede saranno conservati fino alla cancellazione del tuo account, o fino a tua richiesta espressa di cancellazione dei dati personali, salvo il caso di eccezionale necessità del Titolare di conservare i dati personali per difendere i propri diritti, anche in relazione a contestazioni in essere al momento della richiesta o su indicazione delle autorità pubbliche.
I dati personali raccolti per le finalità di trattamento rispettivamente indicate nelle lettere (a), (b), (c), (d), (e), (f), (g), (h), (i), (l) e (m) della sezione 2 che precede saranno conservati per il tempo necessario al perseguimento di tali finalità, e successivamente fino allo scadere del termine prescritto dalla legge per la conservazione delle scritture contabili e per la prescrizione dei diritti in materia contrattuale, salvo il caso di eccezionale necessità del Titolare di conservare ulteriormente i dati personali per difendere i propri diritti, anche in relazione a contestazioni in essere al momento della richiesta o su indicazione delle autorità pubbliche.
I dati personali raccolti per la finalità di trattamento indicata nelle lettera (n) della sezione 2 che precede saranno conservati fino a tua opposizione o alla richiesta espressa di cancellazione di tali dati personali, e in ogni caso non oltre 5 anni dall’ultimo acquisto effettuato, salvo il caso di eccezionale necessità del Titolare di conservare i dati personali per difendere i propri diritti, anche in relazione a contestazioni in essere al momento della richiesta o su indicazione delle autorità pubbliche. I dati personali raccolti per le finalità di trattamento rispettivamente indicate nelle lettere (o), (p), (q) e (r) della sezione 2 che precede saranno conservati fino alla revoca del relativo consenso (o al mancato rinnovo decorsi 5 anni dal momento in cui è stato prestato) o fino alla richiesta espressa di cancellazione di tali dati personali, e in ogni caso non oltre 5 anni dalla loro raccolta, salvo il caso di eccezionale necessità del Titolare di conservare i dati personali per difendere i propri diritti, anche in relazione a contestazioni in essere al momento della richiesta o su indicazione delle autorità pubbliche.
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